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本報訊日前,晉江市銀行業(yè)協(xié)會召開法律(消費者權(quán)益保護)委員會成立大會,晉江市銀監(jiān)辦主監(jiān)管員都崴崴、19個會員單位風(fēng)險合規(guī)負責(zé)人,以及協(xié)會全體人員參加會議。
會議推選產(chǎn)生了晉江市銀行業(yè)協(xié)會第一屆法律消保委員會主任、副主任。首屆法律消保委員會主任、副主任分別由建行晉江分行、晉江農(nóng)商銀行、泉州銀行晉江支行三個行處相對口的管理人員擔(dān)任。協(xié)會專職副會長莊銘章表示,要借助法律消保委員會這一平臺,引領(lǐng)會員單位加強行業(yè)“合作”意識、抱團意識,進一步加強對消費者的金融知識普及,以及銀行從業(yè)人員的消費者保護工作知識的普及。抓好優(yōu)質(zhì)文明,嚴格按照行業(yè)文明服務(wù)公約,不斷規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)行為,并且建立和完善消費者投訴處理機制,及時穩(wěn)妥化解金融消費糾紛。
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